Fragen und Antworten zu Ihren Bestellungen
Zuerst legen Sie sich bei uns ein Kundenkonto an. Das ist wichtig weil wir dann wissen wohin gesendet werden soll.
Sie wählen in unserem Shop Ihre persönlichen Produkte aus,
laden dann Ihre Bilder in unserem Datei Uploud hoch, wähle die passende Größe, eine mögliche Veredelung oder die Bildpotimierung und stellen
alles in Ihren Warenkorb. Sie bezahlen mit einer unseren vielfältigen Möglichkeiten. Das war´s,. Sie erhalten von uns automatisch eine E Mail mit einer kompletten Auflistung Ihrer Produkte.
Je nach Größe und Gewicht des Fotoprodukts verschicken wir Ihre Bestellung per Post, DHL oder GO!Express Logistik.
- Fotos & Fotoabzüge – per Post als Großbrief
- Fotosticker – per Post als Großbrief
- Foto auf Leinwand – per DHL oder GO!Express per Paket
- Foto als Tapete – per DHL oder GO!Express per Paket
- Wandbilder – per DHL oder GO!Express per Paket
Für alle Pakete, die wir per DHL oder GO!Express an Sie verschicken, senden wir Ihnen Ihre Trackingnummer automatisch per Mail zu. Großbriefe der Post haben leider kein Tracking.
Der Produktionsprozess unserer Fotos & Fotoabzüge unterscheidet sich von unseren anderen Produkten. Dieser ist deutlich schneller. Durch das hohe Paketaufkommen kann es dann sein, dass wir Ihre Fotoabzüge
& Fotosticker separat verschicken. Wenn diese bei Ihrem Paket nicht
mit dabei waren, sollten Sie in den nächsten Tagen bei Ihnen ankommen. Sollten Sie jedoch Teile Ihrer Bestellung schon seit längerem vermissen, melden Sie sich bitte per E-Mail bei uns.